《imtoken okex》大家财险全力应对青海大通山泥石流灾害 已接到1笔报案

摘要:

大家财险全力应对青海大通山泥石流灾害 已接到1笔报案

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中国网财经8月19日讯(imToken钱包app)8月17日22时25分,青海省西宁市大通县瞬间强降雨,引发山洪,造成泥石流,致使河流改道,大通县青山乡、青林乡两个乡镇受灾。截至18日20时,灾害已造成17人死亡,17人失联。目前救援工作正在紧张进行中。

灾害发生后,大家财险立即启动应急响应小组,推出八项应急服务举措,多渠道排查客户出险情况。截至发稿,大家财险已接到客户报案1笔。

灾害无情、大家有爱,大家财险将持续、密切关注灾难情况与报案信息,第一时间为客户及家属提供便捷、快速的贴心理赔服务,帮助灾区人民共渡难关。

大家财险八大应急服务举措:

1.24小时理赔报案服务:客户可通过24小时客服热线95569进行报案或咨询,并根据客户出险情况,就近安排专业查勘定损员提供专业服务。

2.开通理赔绿色通道:启动理赔快速响应机制,开通理赔绿色通道,优先处理事故案件。

3.密切关注,主动排查:密切关注灾害造成的人员伤亡和财产损失情况,主动开展客户排查和理赔工作。

4.简化理赔手续资料,支持单证减免:制定特殊应急理赔规则,简化理赔手续,加快案件处理。

5.人伤关怀:因本次事故导致人员受伤情况,医疗报销取消自费药品、定点医院治疗等限制。

6.大额案件预赔、快速到账:根据大额案件的预估损失情况,对已经确定的部分损失采取预付赔款的方式提前支付资金,满足客户的医疗、救助的资金急需。

7.通报机制,跟踪服务:建立事故案件每日通报机制,汇总案件进展,安排专人跟踪指导。

8.多方联动、次生灾害预警:密切关注事故发展和变化,积极引导和帮助受灾客户做好财产施救和转移工作,并及时提供防灾和预警服务,防止损失扩大。


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